политики конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Астана

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель «a2z Global» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования им сайта https://a2zbuyer.kz/ (далее — Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1.2. Оператором персональных данных является ИП «a2z Global» (ИИН 870902400053). 1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Адрес доставки товара (почтовый адрес);
  • ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) — исключительно для целей таможенного оформления грузов при международной доставке;
  • Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, время доступа).
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг (исполнения Договора оферты с Пользователем).

3.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
  • Идентификация Пользователя, оформляющего заказ на Сайте;
  • Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
  • Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • Осуществление таможенного оформления товаров, приобретаемых Пользователем за рубежом (в соответствии с таможенным законодательством РК);
  • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
  • Доставка товара Пользователю (передача данных курьерским службам).
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем (например, передача данных курьерским службам: CDEK, KazPost, Яндекс.Доставка и др.);
  • Передача необходима для процедур таможенной очистки грузов;
  • Передача предусмотрена законодательством РК в рамках установленной процедуры (по запросу суда или правоохранительных органов).
5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.2. Сайт использует защищенный протокол передачи данных (HTTPS/SSL), что обеспечивает шифрование данных при их передаче.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
  • Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и исполнения Договора.
  • Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Оператор обязан:
  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя.
7. ФАЙЛЫ COOKIES И АНАЛИТИКА

7.1. Сайт использует технологию «cookies» для создания статистической отчетности. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9. КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в службу поддержки Сайта или по адресу:
ИП «a2z Global» ИИН 870902400053 Республика Казахстан, г. Астана, район Сарайшық, пр. Ракымжан Кошкарбаев, д. 8 Телефон: +7 706 622 9798 E-mail: a2zglobal.kz@gmail.com
Дата публикации: 24.12.2025 г.